APERÇU
Bienvenue chez Btoys Europe ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Btoys Europe. Btoys Europe exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat sélectionnée (les « Services »).
Btoys Europe est propulsé par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques auxquelles il est fait référence (les « Conditions d’utilisation » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder à nos Services.
SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris l’accès ou la navigation dans nos boutiques en ligne ou l’achat de produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.
Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées à partir de votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.
SECTION 2 – NOS PRODUITS
Nous avons fait tous les efforts raisonnables pour fournir une représentation fidèle de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer selon le type d’appareil utilisé et les paramètres de votre écran.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondra à vos attentes ou correspondra exactement à ce qui est présenté dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser la commercialisation de tout produit à tout moment et de limiter les quantités proposées à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.
SECTION 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Btoys Europe se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour quelque raison que ce soit, à sa discrétion. Votre commande n’est acceptée qu’après confirmation par Btoys Europe. Le paiement doit être reçu et traité avant l’acceptation de la commande.
Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car Btoys Europe peut ne pas être en mesure d’accepter les demandes d’annulation une fois la commande acceptée. Si nous n’acceptons pas, modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer en utilisant l’adresse e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Vos achats sont soumis aux conditions de retour ou d’échange prévues exclusivement par notre Politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment de la commande et sera indiqué dans l’e-mail de confirmation de commande. Sauf indication contraire expresse, les prix affichés n’incluent pas les taxes, les frais de livraison, de manutention, ni les droits de douane ou frais d’importation.
Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux proposés dans les magasins physiques ou sur d’autres sites exploités par des tiers. Nous pouvons proposer occasionnellement des promotions sur les Services, soumises à des conditions distinctes. En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour. Vous vous engagez à mettre rapidement à jour vos informations afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que :
(i) les informations de carte bancaire fournies sont exactes et complètes ;
(ii) vous êtes autorisé à utiliser cette carte ;
(iii) les frais engagés seront honorés par l’émetteur de la carte ;
(iv) vous paierez tous les frais applicables, y compris les taxes et frais de livraison.
Pour les ventes effectuées via ce site web, l’émission d’une facture n’est pas prévue.
SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Tous les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les procédures douanières ou des événements indépendants de notre volonté. Dès que les produits sont remis au transporteur, le transfert de propriété et le risque de perte vous sont transférés.
SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les Services, y compris notamment les marques, textes, images, graphismes, vidéos, contenus audio et leur mise en forme, sont la propriété de Btoys Europe, de ses affiliés ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation non autorisée est interdite sans notre consentement écrit préalable.
Les noms, logos et marques de Btoys Europe et de Shopify sont protégés. Toute utilisation non autorisée est interdite.
SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons fournir l’accès à des outils proposés par des tiers que nous ne contrôlons pas. Ces outils sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie. Leur utilisation se fait à vos propres risques.
SECTION 8 – LIENS DE TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude ou des pratiques de ces sites. L’accès à ces sites se fait à vos propres risques.
SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
Btoys Europe est propulsé par Shopify, mais toutes les ventes sont conclues directement entre vous et Btoys Europe. Shopify n’est pas responsable des transactions effectuées dans notre boutique.
SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les données personnelles collectées sont soumises à notre Politique de confidentialité [LIEN] ainsi qu’à celle de Shopify.
SECTION 11 – COMMENTAIRES ET RETOURS
En nous transmettant des commentaires ou avis, vous nous accordez une licence mondiale, gratuite et perpétuelle pour les utiliser à toute fin commerciale ou promotionnelle.
SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission et de modifier ou annuler des commandes à tout moment.
SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Vous vous engagez à utiliser les Services uniquement à des fins légales et à ne pas enfreindre les droits de tiers ou les lois applicables.
SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment. Certaines dispositions survivront à la résiliation.
SECTION 15 – EXCLUSION DE GARANTIES
Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite, dans les limites autorisées par la loi.
SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi, Btoys Europe ne pourra être tenue responsable de dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des Services ou des produits.
SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Btoys Europe et Shopify en cas de réclamation résultant de votre utilisation des Services ou de la violation des présentes Conditions.
SECTION 18 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
SECTION 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.
SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez pas céder vos droits sans notre consentement écrit préalable.
SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable dans la juridiction où Btoys Europe a son siège.
SECTION 22 – TITRES
Les titres sont fournis à titre indicatif uniquement.
SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. L’utilisation continue des Services vaut acceptation des modifications.
SECTION 24 – COORDONNÉES
Pour toute question concernant les Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter à : online@btoys.eu
Proludis Giocattoli srl
Via Molino di Sopra 53
37054 Nogara (VR)
Italie